Direct naar inhoud
REZA Legal
EN

← REZA AI Solutions

REZA AI Solutions // PropertyFlow

REZA PropertyFlow

Binnenkort

PropertyFlow is bedoeld voor makelaars en vastgoedbeheerders die bij elke woning tientallen aanvragen krijgen en die stroom eerlijk en werkbaar willen houden. Het idee: aanvragen worden op vaste, vooraf vastgelegde criteria beoordeeld, bezichtigingen worden ingepland en de benodigde documenten worden via een beveiligde route opgevraagd; met een controleerbaar spoor van wat op welke grond is gebeurd.

Makelaars & vastgoedbeheerders

Voor wie

Voor wie PropertyFlow bedoeld is

  • Verkoop- en verhuurmakelaars met veel reacties per object.
  • Vastgoedbeheerders die huurwoningen toewijzen en dossiers moeten opbouwen.
  • Kantoren die willen kunnen aantonen dat selectie voor elke kandidaat op dezelfde, vooraf vastgelegde criteria gebeurt.
  • Teams waar het inplannen van bezichtigingen en het najagen van stukken nu veel tijd kost.

Het probleem

Het dagelijkse probleem dat dit oplost

  • Een populaire woning levert honderd reacties op; die met de hand doornemen kost een dag.
  • Kandidaten leveren onvolledige of onduidelijke documenten aan, vaak via onveilige kanalen.
  • Bezichtigingen inplannen is een lange reeks berichten over beschikbaarheid.
  • Achteraf is lastig aan te tonen waarom kandidaat A wel en kandidaat B niet is uitgenodigd.

Wat het doet

Wat PropertyFlow voorbereidt of automatiseert

Alles hieronder is voorbereidend werk. Het systeem zet klaar; een medewerker beslist en verstuurt.

  • Aanvragen toetsen aan vooraf vastgelegde criteria, voor elke aanvraag consistent, en ordenen.
  • Bezichtigingsmomenten voorstellen en groepsindelingen klaarzetten.
  • De benodigde documenten opvragen via een beveiligde uploadroute.
  • Aangeleverde stukken controleren op type en volledigheid.
  • Een dossier per kandidaat samenstellen met een logboek van elke stap.

Het proces

Het proces, stap voor stap

Elke stap is gemarkeerd: automatisch voorbereid, of een moment waarop een mens beslist of controleert.

AutomatischMenselijke controle

  1. Criteria vastleggen

    Menselijke controle

    De makelaar legt per object de criteria vast (bijvoorbeeld inkomenseis, gewenste ingangsdatum, aantal bewoners).

  2. Aanvraag beoordelen op criteria

    Automatisch

    Het systeem toetst elke reactie aan de vastgelegde criteria en maakt een geordend overzicht met de reden per uitkomst.

  3. Selectie bevestigen

    Menselijke controle

    De makelaar controleert de voorselectie, corrigeert waar nodig en bepaalt wie wordt uitgenodigd.

  4. Bezichtiging plannen

    Automatisch

    Het systeem stelt bezichtigingsmomenten voor en verstuurt uitnodigingen na akkoord.

  5. Documenten opvragen

    Automatisch

    Na de bezichtiging zet het systeem een beveiligd verzoek klaar voor de benodigde stukken.

  6. Dossier controleren

    Automatisch

    Het systeem controleert de aangeleverde documenten op type en volledigheid; twijfelgevallen gaan naar een mens.

  7. Voordracht en besluit

    Menselijke controle

    De makelaar of eigenaar neemt het besluit over toewijzing; het systeem legt vast op welke grond.

Menselijke controle

Wat altijd een mens doet

  • Het vaststellen van de selectiecriteria en de toetsing daarvan aan de wet.
  • Elke beslissing over wie wordt uitgenodigd, voorgedragen of afgewezen.
  • De beoordeling van documenten die niet eenduidig zijn.
  • Alle communicatie met kandidaten over de uitkomst.
  • De eindverantwoordelijkheid voor gelijke behandeling en non-discriminatie.

Koppelingen

Benodigde toekomstige koppelingen

PropertyFlow vervangt geen bestaande software. Het sluit aan op wat een organisatie al gebruikt. Welke koppelingen nodig zijn, hangt af van de situatie en wordt in een pilot bepaald.

  • Het aanmeldformulier of de objectpagina waar reacties binnenkomen.
  • Een aanbodportaal (bijvoorbeeld Funda) voor inkomende leads, waar koppeling mogelijk is.
  • Een beveiligde documentupload-omgeving.
  • De agenda voor het plannen van bezichtigingen.
  • Optioneel: het CRM- of beheersysteem van het kantoor.

Privacy & veiligheid

Privacy- en veiligheidsgrenzen

  • Documenten worden alleen opgevraagd via een beveiligde route en alleen wanneer een kandidaat daadwerkelijk in beeld is.
  • Gegevens van afgewezen kandidaten worden kort bewaard en daarna verwijderd, volgens een per kantoor vastgelegde termijn.
  • Selectie gebeurt op vooraf vastgelegde criteria die voor elke kandidaat gelijk zijn; het systeem voegt geen eigen criteria toe.
  • Er worden geen kandidaatgegevens gebruikt om modellen van derden te trainen.
  • Elke stap is herleidbaar, zodat een kantoor kan aantonen hoe een selectie tot stand kwam.

Status

Huidige status: binnenkort

PropertyFlow is nog niet leverbaar. Deze pagina beschrijft de ontworpen opzet. Er zijn geen klanten, lopende pilots of resultaten.

Pilot

Meedenken als pilotpartner

PropertyFlow is nog niet leverbaar. Wilt u meedenken of als eerste horen wanneer het zover is, laat het ons weten.

Houd mij op de hoogte →← Alle AI Solutions

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Beslist PropertyFlow wie de woning krijgt?
Nee. Het systeem ordent aanvragen op de criteria die de makelaar zelf vastlegt en toont de reden per uitkomst. Elke beslissing over uitnodigen, voordragen of afwijzen wordt door een mens genomen.
Hoe voorkomt dit discriminatie?
Doordat de criteria vooraf en expliciet worden vastgelegd en elke uitkomst een herleidbare reden krijgt. Dat maakt selectie toetsbaar. De verantwoordelijkheid voor gelijke behandeling blijft bij het kantoor.
Waar komen de documenten van kandidaten terecht?
In een beveiligde omgeving, alleen toegankelijk voor de betrokken medewerkers, met een bewaartermijn die het kantoor vastlegt. Onveilige kanalen zoals losse e-mailbijlagen zijn niet nodig.
Wat is de status van PropertyFlow?
Binnenkort. PropertyFlow is nog niet leverbaar en draait bij geen enkel kantoor. Wilt u meedenken, juist over de juridische kant van consistente selectie, laat het weten; dan nemen we contact op zodra het zover is.
Deze pagina beschrijft de opzet van een REZA AI Solutions-product in algemene termen. Het is geen aanbod van een werkende dienst en geen juridisch advies voor uw situatie. REZA Legal is geen advocatenkantoor.